يمكن من خلال ادارة صفحات الفيس بوك الوصول الى نتائج ايجابية فيما يخص الانتشار والترويج للعلامة التجارية، ولكن لكي تتمكن من الحصول على أفضل النتائج لابد ان تكون علي دراية كامل بالخطوات الصحيحة خلال ادارة صفحات الفيس بوك والتواصل الاجتماعي، وهذا ما سنتعرف عليه من خلال هذا المقال، تابع هنا.
ما اهمية الفيس بوك لشركات النشاط التجاري؟
باعتبار الفيس بوك من أهم منصات التواصل الاجتماعي أهمية ويرجع ذلك الي استخدمته المتعددة من قبل الأفراد و العملاء خاصة في مصر، حيث وردت عن الاحصائيات انه من أكثر المنصات استخداما من قبل الجمهور المصري، ليتم من خلاله البحث عن ما يحتاج اليه المستخدم من خلال الصور و الجروبات ومعرفه تقييمات العلامة التجارية و اراء العملاء السابقين.
هكذا يتم الشراء عن طريق صفحات الفيس بوك، لذلك كان التواجد الإلكتروني للعلامة التجارية علي منصة الفيس بوك أمر ضروري لا غنى عنه.
ما هي خدمة ادارة صفحة الفيس بوك؟
اتجهت العديد من الشركات الي التسويق الالكتروني بهدف زيادة الترويج للعلامة التجارية وزيادة الوعي بالإضافة إلى تحقيق المزيد من المبيعات من خلال انشاء صفحه على الفيس بوك بالاضافة الي وجود حسابات تجارية علي باقي وسائل التواصل الاجتماعي أو أي وسيلة يتواجد عليها جمهورك الكترونيا.
من خلال هذه الفقرة سنذكر اهم الامور التي يجب الاهتمام بها ومعرفتها بشكل كامل من قبل بدء تواجدك الالكتروني على منصات التواصل الاجتماعي فيس بوك مع الاستغلال الأمثل للخدمات التي تقدمها صفحات الفيس بوك والتي تتمثل في الآتي:
- الاهتمام اللوجو او الشعار الخاص بعلامتك التجارية لانه هو اول ما يظهر للمستخدم خلال عمليات البحث.
- عرض علامتك التجارية بشكل مفصل وواضح وبطريقه تظهر مميزاتها وما يمكنها تقيمه للمستخدم وما المشكلات التي تساهم في حلها.
- الاهتمام بتصميم الموقع الالكتروني بطريقة جذابة و سهله للتنقل بين صفحات الموقع الإلكتروني.
- تصميم المتاجر الإلكترونية الخاصة بالعلامة التجارية في محاولة لزيادة المبيعات و استخدام التسويق بالعمولة.
ما دور التسويق الإلكتروني للعلامة التجارية؟
يقوم التسويق الالكتروني بالية عمل يمكن من خلالها توضيح الأخطاء التي تتبعها العلامة التجارية في طريقة التسويق الخاص بها خاصة إذا تمت بطريقة احترافية ودراسة عملية واذا لم تستطع القيام بالتسويق بالطرق الصحيحة، يجب اختيار شركة التسويق المثالية التي يمكنها تقديم الخدمات بشكل دقيق و سريع وفعال والتي من أهمها ما يلي:
- اداره صفحه فيس بوك للعلامات التجارية.
- إدارة صفحة انستجرام و تويتر وباقي حسابات منصات التواصل الاجتماعي.
- كتابة محتوى إبداعي وحصري وجذاب بالنسبة للعميل.
- إمكانية التواصل مع الشركة من اجل التعديل على الخطة التسويقية في أي وقت.
- دراسة للخطط و العروض و الأسعار التي يمكن تقديمها للعملاء من أجل جذب العملاء.
- تحري السرعة و الدقة والانجاز.
- الوصول إلى أكبر شريحة من الجمهور المستهدف بالإضافة إلى جمهور جديد مهتم بالعلامة التجارية.
لماذا عليك اختيار شركة اوت اوف ذا بوكس لادارة صفحات الفيس بوك؟
بالنسبة للميزات التي يمكن للعلامة التجارية الحصول عليها بالتعاقد مع شركة اوت اوف ذا بوكس لا يمكن حصرها، حيث انها شركة تسعي دائما الي الوصول الي التميز من خلال المصداقيه والجوده والإنجاز وهي الأشياء التي إذا توفرت يمكنها تحقيق النجاح لأي علامة تجارية، ومن خلال هذه الفقرة سنذكر أهم المميزات التي تتميز بها الشركة وهي كالتالي:
1) تقديم الاستراتيجية و الخطط التسويقية التي تتناسب مع العلامة التجارية الخاصة بك.
2) إنشاء وتصميم صفحات التواصل الاجتماعي التي سيتم التواصل من خلالها بالاضافة إلى تصميم الموقع الالكتروني أو المتاجر الالكترونيه بشكل احترافي.
3) تقديم المحتوى وجدولته ونشره حسب الأوقات الأنسب و التي يتفاعل فيها الجمهور بشكل أكبر على المحتوى.
4) تصميمات احترافية وصور جذابه واصفه للمنتجات والخدمات التي تقدمها العلامات التجارية.
5) الاستهداف الصحيح للعلامة التجارية والذي بدوره يضمن لك زيادة المبيعات وبالتالي زيادة الأرباح.
6) تقديم خدمات التصوير والمونتاج و الموشن جرافيك جميعها بشكل احترافي.
اسعار ادارة صفحات السوشيال ميديا.
تختلف الأسعار ادارة صفحات الفيس بوك السوشيال ميديا باختلاف الخدمات المقدمة إليها وما يرغب العميل فيه من مميزات اضافيه، فمثلا كلما زادت الجودة المطلوبة زادت الأسعار وفي حالة تلقي العميل متابعة بشكل يومي يزيد هذا أيضا من الأسعار الخاصة بالباقة التسويقية ومن المعايير أيضا المحددة لسعر الباقات ما يلي:
- تصميم الصور والفيديوهات بجودة احترافية وجودة HD.
- الفترة الزمنية التي يتم تحديدها لادارة صفحات الفيس بوك وإدارة العلامة التجارية بشكل عام.
- طريقة كتابة المحتوي و إلى أي حد يطبق الابتكار في المحتوي سواء المكتوب أو المرئي التواصل الدائم مع العملاء وبشكل مباشر من خلال شركة التسويق.
ما هي أهم النصائح من اجل ادارة صفحات الفيس بوك؟
اليك اهم النصائح التي يمكنك من خلالها إدارة صفحات الفيس بوك بطريقة احترافية من خلال الخطوات التالية.
1) القيام بتحديثات الصفحة بشكل مستمر، ففي حالة البحث يمكن أن تظهر صفحتك التجارية للعميل في حالة تحديثها باستمرار.
2) وضع الاولوية للعميل من حيث التفاعل والرد السريع على الرسائل و التعليقات والرسائل و تلقي الاقتراحات و الشكاوى الخاصة بالعلامة التجارية أو ما تقدمة من خدمات.
3) استخدام العروض والخصومات التي يمكن تقديمها من خلال منصات التواصل الاجتماعي، فلا يطرح العروض السنوية وانما احرص علي تقديم العروض الجذابة و المفيدة بشكل دوري.
4) مشاركة اخبار العلامة التجارية بشكل حصري و مشاركة تاريخها من اين بدأت ولماذا بدأت وكيف يمكن تطويرها وما المشاكل التي يمكنها حلها.
5) الاهتمام الخاص بفريق العمل وما يقدمة من خدمات خاصة بالعلامة التجارية وكيف تقدم له ما يساعده الانتاجية و الابداع.
كيف يمكن تحليل بيانات الصفحة؟
يمكنك تحليل البيانات الخاصة بصفحتك التجارية من خلال القراءة الجيدة لها، ولكي تتمكن من فهم البيانات بشكل كامل يمكنك تقديم بعض أهم المصطلحات التي تتعرض إليها من خلال هذه الفقرة، تابع هنا:
Page view.
وهو العدد الذي يعبر عن ظهور صفحتك للمتابعين, ويمكنك تقسيم هذا الظهور حسب الأعمار أو الجنس أو البلد وغيرها من خواص الجمهور المستهدف.
Page like.
هو العدد الذي يعبر عن الإحصائية من خلال معرفة عدد من ضغطوا زر الإعجاب بالصفحة وفي أي فترة زمنية ومن أي مصادر المدفوعة أم المجانية
Post reach.
عدد الناس الذين رأوا او وصل إليهم منشورات صفحتك على الأقل مره واحدة ويمكن قراءتها بعد تقسيمها لكل صفحة على حد، وأيضا المصدر ما اذا كان مدفوع أم طبيعي
Post engagement.
وهو التفاعلات التي تمت على منشوراتك ( ردود الأفعال – تعليق – مشاركة ) من خلال الإحصائيات العددية على المنشور.
Responsiveness.
وهي نسبة الاستجابة إلى العملاء وتظهر بنسبة مئوية حاول أن تزيد من هذه النسبة بسرعة الرد والتفاعل كي تكسب إنطباعات جيدة
Page followers.
وهو العدد الذي يعبر عن عدد الناس الجدد الذين سجلوا متابعة لصفحتك مقسمين حسب أعم من الإعلانات الممولة أم زوار طبيعيين.
الخاتمــــة.
بعد التعرف على أهم النقاط الضرورية لادارة صفحات الفيس بوك، يمكنك الاستعانة بشركة اوت اوف ذا بوكس لتنفيذ هذه الخطوات بشكل احترافي، تواصل معنا.