تسويق السوشيال ميديا في شهر رمضان أصبح من ضمن الأولويات في الاستراتيجية التسويقية للعلامة التجارية، وباعتبار شهر رمضان من أقوى المواسم للعديد من العلامات التجارية يمكننا من خلال هذا المقال توضيح كيف يمكنك الاستفادة من الشهر الكريم لزيادة الانتشار و الترويج و مضاعفة الارباح الخاصة بعلامتك التجارية، وفي الواقع هذا ما يبحث عنه الكثير من أصحاب العلامات التجارية.
لماذا يعتبر التسويق في شهر رمضان أمرا حتميا للعلامات التجارية؟
يعد شهر رمضان من أشهر المواسم للكثير من العلامات التجارية والتي ينصب اهتمامها و تركيزها عليه لما يمكنها تحقيقه من نتائج مرضيه للعلامة التجارية من خلال السوشيال ميديا، لذلك فإن العلامات التجارية التي تقوم بإنشاء الحملات التسويقية في شهر رمضان المبارك من المهم أن تركز حملاتها و اعلاناتها علي العرض بحيث تجعله متسقا بطريقة تناسب شهر رمضان.
كما يمكنك إبراز قيمة العلامة التجارية وزيادة الوعي بها عند تقديم العروض و الخصومات بما يتوافق مع السوق التجارية ومع علامتك التجارية نفسها، ولا تنسي ان تضم الجانب الروحي الذي علامتك التجارية من خلال السوشيال ميديا و التركيز على تقديم محتوى متوافق مع طبائع و روحانيات شهر رمضان المبارك.
ومن الأمور التي يمكنها مساعدتك في التسويق لشهر رمضا علي السوشيال ميديا هو إنشاء المسابقات و التحديات ذو الطابع الاسلامي، في محاولة لجذب انتباه الجمهور لعلامتك التجاريه علي السوشيال ميديا.
ضاعف ارباح المبيعات من خلال السوشيال ميديا في شهر رمضان المبارك.
لتتمكن من تحقيق نمو و زيادة ملحوظة في المبيعات والانتشار علي السوشيال ميديا للعلامة التجارية الخاصة بك، يمكن تحقيق هذا و لكن الامر يحتاج الى مزيد من الخطوات التي من خلالها يمكنك الوصول الي جمهور المستهدف وتحقيق أهداف العلامة التجارية التي يمكن تلخيصها و حلها جميعا في الوصول إلى الجمهور المستهدف.
أهم الخطوات لمضاعفة المبيعات كالتالي:
تحديد الجمهور المستهدف.
لا يختلف الترويج للعلامات التجاريه و المشاريع التجاريه في رمضان عن باقي الايام كثير، فهناك من الأسس ما لا يجب أن ننحاز عنها في الاستراتيجية التسويقية بشكل عام، حيث أن تحديد الفئة التي ستقوم باستهدافها من أهم عوامل نجاح الاستراتيجية التسويقية لشهر رمضان المبارك (ربما تختلف الفئة او الشريحة المستهدفة في شهر رمضان ولكن الاساس في التسويق تحديد شريحة معينة).
يمكنك في تلك الخطوة التركيز بشكل مباشر على الفئة التي تقوم بتحديد(زيادة) الاستهلاك من الطعام والشراب خلال شهر رمضان المبارك.
إنشاء الحملات الإعلانية.
هنا الأمر لا يتوقف على مجرد انشاء حملة اعلانية، فجميعا يري مدي المنافسة العنيفة في الإعلانات والحملات التسويقية، الاهم هنا ان تقدم ما هو جديد ومبتكر للعلامة التجارية من خلال إنشاء الحملات.
ومن خلال انشاء الاعلانات الترويجية المبتكرة التي تتناسب مع العلامة التجارية ونشرها على منصات التواصل الاجتماعي و السوشيال ميديا يمكنك الوصول إلى جمهورك المستهدف، كما يمكنك خلق البصمة و جعل جمهورك هو من يبحث عنك من خلال فكرة اعلانية مبتكرة و فريدة، تختلف عن المنافسين لا تحاكي اعلاناتهم.
تقديم العروض و التخفيضات.
لتتمكن من خلال العروض الترويجية والتخفيضات التي تقدمها على منتجات العلامة التجارية لديك بما يتناسب مع شهر رمضان المبارك، ومن خلال تقديم تلك العروض في الحملات الاعلانيه على منصات التواصل الاجتماعي و السوشيال ميديا يمكنك دعوة العملاء و الجمهور المستهدف للاستفادة من العروض، كما يمكنك زيادة الترابط و اكتساب ثقة الجمهور المستهدف من خلال هذا النوع من الحملات الإعلانية.
الاعتماد على منصات السوشيال ميديا بشكل عام.
لا تجعل تواجد علامتك التجارية مختصرا على منصة اجتماعية معينة، بل يجب التواجد في جميع لمنصات التي يتواجد بها جمهورك، و لتتمكن من اشهار و الترويج للحملات الإعلانية بشكل اكبر، ولا تقف الي هذا الحد بل استغلال المسابقات لزيادة الحماس و زيادة الوعي بالعلامة التجارية.
تقديم الخدمات المجانية.
لتتمكن من الوصول الى العميل قبل ان تصل اليه بمنتجات العلامة التجارية يجب اولا ان تصل اليهم بالعروض المجانية و المزيد من المميزات التي تجعل من السهل حصولهم على ما تقدم من منتجات، ومن أهم الخدمات المجانية التي يمكنك الاستعانة بها و تطبيقها هي خدمة التوصيل المجاني لتكون هي الحافز الاكبر علي لعملائك على شراء منتجاتك.
خطة تسويقية للعلامة التجارية خلال شهر رمضان لمضاعفة الأرباح.
قبل أن تصل يجب عليك تحديد جه الوصول، كلك الامر في التسويق لتتمكن من تحقيق اهداف العلامة التجارية يجب ان تحددها اولا، وضع من الاهداف ما هو رئيسي واجب التحقيق وما هو فرعي وثانوي.
من أهم الأهداف المنشود تحقيقها على السوشيال ميديا للعلامات التجارية هي زيادة المبيعات وتحقيق الانتشار و الوعي بالعلامة التجارية و اكتساب المزيد من العملاء إلى جانب تحقيق الترابط و الثقة فيما بين الجمهور و العلامة التجارية.
لذلك يأتي تحديد الجمهور في الأولوية بعد تحديد الهدف لذلك هناك عدة أدوات تسويقية يجب أن تتضمنها الاستراتيجية التسويقية الخاصة بالعلامة التجارية، ومن أهمها:
التواصل مع الجمهور.
من خلال التواصل مع الجمهور المستهدف عن طريق منصات السوشيال ميديا ومن خلال تقديم محتوى مفيد و جذاب يحمل روحانيات شهر رمضان المبارك، يمكنك الاستمرارية في اجتذاب المزيد من العملاء العلامة التجارية.
تقديم العروض الخاصة.
لا يمكنك أن تستمر في التسويق لعلامتك التجارية سواء في التسويق الإلكتروني أو حتى التسويق التقليدي دون تقديم العروض و الخصومات و الهدايا المتعلقة بشهر رمضان الكريم، فان لن تقدم العروض فهناك مئات المنافسين سيفعلون، لذلك يجب ان تحرص علي عملائك وخاصة أن طبيعة المستهلك تختلف في شهر رمضان المبارك اذ ان الاشخاص يشترون الاغراض بكميات كبيرة في هذا الشهر.
الاعلانات المدفوعة.
وعلى الرغم من كثرة الطلب حول الاعلانات المدفوعه لمختلف العلامات التجارية وهذا ما يفسر ارتفاع سعر الاعلان (الممول في رمضان) الا انه ننصحك بان لا تخلو الاستراتيجية التسويقية الخاصة بك من خطه للاعلانات الممولة لتساعدك على تحقيق أهداف العلامة التجارية في زيادة المبيعات وتحقيق الانتشار.
بالاضافة الى التحليلات و التقارير التي يمكنك الحصول عليها من خلال انشاء اعلان ممول، لتتمكن بعدها من تحسين استراتيجية التسويق لديك، ومن أهمها منصات السوشيال ميديا المستخدمة في الاعلانات المموله الفيس بوك، انستقرام، لينكد ان، تيك توك.
التعاون مع المؤثرين.
يعد التعاون مع المؤثرين الذين لديهم جماهيريه كبيره و اهتماماتهم تتوافق مع علامتك التجارية، يمكنك الاستعانة بهم فحصولك علي مؤثر مناسب يمكنه أن يكون هو الطريق المختصر الذي من خلاله تصل إلى جمهورك المستهدف.
فهم ودراسة العملاء وسرعة التواصل معهم.
من خلال قاعدة البيانات يمكنك تحليل المعلومات الخاصة بالعملاء لتتمكن من الوصول إلى ما يفضلون و ما يتناسب مع شهر رمضان لتوفره في العلامة التجارية لديك.
بالإضافة إلى ضرورة السرعة في التواصل مع العملاء والرد على تعليقاتهم و رسائلهم بطريقه فعاله وسريعه لتضمن تفاعلهم وتدرك مقترحاتهم وشكواهم عما تقدم من منتجات و خدمات.
بعد أن تتمكن من وضع الاستراتيجية التسويقية و تتأكد من أنها تتضمن العناصر السابقة لابد ان عمل جدول وتحديد فترة زمنية يمكنك خلالها تحقيق أهداف العلامة التجارية، مع الاستراتيجية المناسبة لشهر رمضان يمكنك تحقيق المزيد من الأرباح فلا تضيع الفرصه لتحقيق المزيد من المكاسب من خلال منصات السوشيال ميديا.
استخدام التسويق العاطفي في الاستراتيجية التسويقية لرمضان.
من أكثر الطرق في التسويق وأعمها في الإفادة في السوشيال ميديا خاصة خلال شهر رمضان، واعتمادا على تغيير السلوك الإنساني خلال شهر رمضان يمكن للتسويق العاطفي أن يكون هو الورقة الرابحة في الاستراتيجية التسويقية للعلامه التجاريه.
من خلال استخدام الاعلانات التي تنقل رسائل إيجابية ة تحفز على شعور السعاده متبرع الى الجمعيات الخيريه و توضيح الي اي مدي يمكنك لعلامتك التجارية مساندة الجانب الاجتماعي.
بالاضافه الي استخدام المؤثرات الصوتية و الصور الخاصه بشهر رمضان المبارك على السوشيال ميديا لتتمكن من خلق التفاعل واثارة مشاعر الجمهور، واي كان طريقه التأثير العاطفي التي تستخدمها لعلامتك التجارية يجب أن تحذر أن تستخدمها بشكل أكثر من اللازم ما يجعل عملائك لا يريدون التعامل معك.
خطة إعلامية لمنصات السوشيال ميديا للعلامه التجاريه في رمضان.
فقط من خلال الاستهداف الصحيح للجمهور و اختيار التوقيت المناسب للاستهداف يمكنك الحصول على أفضل أنواع الاستراتيجيات التسويقية.
1) الجاذبيه.
من خلال التركيز على اهتمامات و شغف المستهلكين لتتمكن من خلق الوعي بالعلامة التجارية وزيادة الاتصال، مع العلم أن الجمهور و عشان المنتجات الاستهلاكية في الطعام و الشراب هما الهدف الاهم و الاكثر وضوحا في الأسبوع الأول من شهر رمضان المبارك.
وهذا النوع نفسه يمكن أن يكون هو الهدف المثالي في الأسبوع الأخير من شهر رمضان، حيث متطلبات العيد وايضا فئة المسافرين من الفئات الأكثر أهمية التركيز عليها خلال الأيام الأخيرة من شهر رمضان المبارك.
2) الاتصالات.
وهنا يأتي دور الاتصالات في مرحلة البحث عن المنتجات اللازمة للشراء لذلك يجب أن تحظى علامتك التجارية بتواصل قوي وفعال مع الجمهور وأن تتضمن الاستراتيجية التسويقية من خلال السوشيال ميديا جميع سبل التواصل الفعال مع الجمهور.
3) نيه الشراء.
من العوامل التي تمكنك من عمل استهداف صحيح لتتمكن بعدها من الوصول إلى الجمهور المستهدف، فمن خلال المثال السابق نجد انه يمكنك استهداف أولئك المستهلكين لمنتجات الطعام والشراب في اول رمضان، أما في نهايته فيمكنك استهداف من يهتم بالسفر و الازياء، وهكذا يمكن الاستفادة من المعلومات التي تخص نيه الشراء.
4) الجمهور المتفاعل بالفعل.
من الضروري الا تنسي او تستثني الجمهور المتفاعل و المهتم بالعلامه التجاريه بالفعل، في عملائك السابقون ل يجب اهمالهم في شهر رمضان، بل يجب تخصيص جزء فعال من الاستراتيجية التسويقية على السوشيال ميديا لتتمكن من زيادة الترابط بينهم و بين علامتك التجارية.
ما هي نصائح شركة اوت اوف ذا بوكس لوضع افضل استراتيجيه رمضانية للعلامة التجارية؟
من خلال السوشيال ميديا يمكنك خلق سوق جديد في رمضان لعلامتك التجارية، هذا ما نؤمن به في شركة اوت اوف ذا بوكس الى جانب السعي المستمر في تنفيذه، ومن خلال تحقيق نجاحات متتالية على مدار سنوات عديدة في من خلال الاستراتيجية الرمضانية في التسويق يمكننا ان نقدم بعض النصائح لتتمكن من نجاح العملية التسويقية على منصات السوشيال ميديا، تابع معنا:
اولا: تحسين الحملات الاعلانيه و الاهتمام بالحملات التي تستهدف الهاتف المحمول علي وجهه التحديد، وذلك بسبب كثره استخدام الهاتف طوال الشهر الكريم.
ثانيا: المتابعة المستمرة لسلوك العميل و توضيح التغيرات في سلوك المستلك لتتمكن من التعديل على الاستراتيجية التسويقية بما يتناسب مع التغيير في سلوك العملاء.
ثالثا: اختيار اوقات النشر بدقة، تأتي الاحصائيات وتوضح أن وقت الذروة قبل السابعة مساءا و بعدها وقبل الثالثه فجرا و بعدها.
رابعا: التركيز على المنتجات الرمضانية و التي يحتاج اليها العميل في شهر رمضان.
خامسا: استغلال المواقع الالكترونيه في شهر رمضان، حيث تزداد عمليات البحث و بالتالي زيادة حركة المرور على المواقع الالكترونية و المتاجر.
سادسا: من الأفضل أن تفصل اليوم في رمضان بين ما قبل الإفطار و ما بعده، لتتمكن من إعداد رسائل تسويقية تناسب تلك الفترات من اليوم.
إحصائيات سلوك المستهلكين خلال شهر رمضان.
- أكد 39% من المستهلكين المصريين في الاستطلاع أنهم يخططون للشراء قبل أسبوع إلى أسبوعين من بداية شهر رمضان.
- وأكد 17% من المستهلكين بأنهم يخططون قبل شهر رمضان بحوالي 3 إلى 4 أسابيع، بينما جاءت نسبة 13% فقط إنهم يخططون قبل رمضان بشهر أو ثلاثة أشهر.
- كما وضح 41% من مستقبلي رمضان الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و34 عامًا من الاستطلاع في المملكة العربية السعودية أنهم لا يشاهدون التلفزيون على الإطلاق خلال شهر رمضان.
- وافق 57% من المتسوقين في رمضان الذين شملهم الاستطلاع في المملكة العربية السعودية على أن رمضان هو الوقت المناسب للعثور على أفضل الصفقات.
- أكد 41% من المتسوقين في رمضان الذين شملهم الاستطلاع في الإمارات أنهم يشترون المزيد خلال موسم رمضان.
- %43 من المستهلكين في رمضان الذين شملهم الاستطلاع في الإمارات العربية المتحدة والذين يسعون للحصول على صفقات يستخدمون منصات Facebook للعثور على الصفقات.
- ذكر 78% من المتسوقين في رمضان الذين شملهم الاستطلاع في تركيا أنهم يستخدمون تطبيقات المراسلة للتواصل مع الأصدقاء والعائلة خلال شهر رمضان.
- يبدأ 45% من المتسوقين في رمضان الذين شملهم الاستطلاع في تركيا التخطيط للشراء قبل ثلاثة أسابيع على الأقل من بداية شهر رمضان.
افضل منصات التواصل الاجتماعي للاستخدام في شهر رمضان وفق الاحصائيات.
- منصة فيسبوك Facebook هي أفضل وسيلة للعلامات التجارية لإنشاء الحملات الإعلانية و تحقيق وصول فعال إلى الجمهور المستهدف و المستهلكين خلال شهر رمضان.
- كما أكد 64% من الذين شملهم الاستطلاع في مصر أن أفضل طرق التواصل من خلال السوشيال ميديا مع العلامات التجارية وبين الجمهور المستهدف عن طريق منصة Facebook فهي المنصه الاكثر شهره والافضل في الاستخدام في مصر.
- يستخدم 50% من الذين شملهم الاستطلاع في مصر والذين يسعون للحصول على صفقات منصات Facebook للعثور على صفقات.
- من بين الذين شملهم الاستطلاع والذين يبحثون عن صفقات، استخدم 38% إنستقرام للعثور على معلومات حول المبيعات والصفقات خلال شهر رمضان.للوصول الي معلومات حول المستخدمين و سلوك المستهلكين في شهر رمضان.
- من ناحية أخرى. من بين الذين شملهم الاستطلاع، 4 من أصل 5 تطبيقات الأكثر استخدامًا خلال شهر رمضان هي تطبيقات Facebook.
الخاتمة.
بعد ان وضحنا أهم الطرق والنقاط الأساسية في استراتيجية السوشيال ميديا لعلامتك التجاريه في رمضان، يمكنك التواصل معنا و الوصول الى استراتيجيه كامله و استشاره تسويقية تحقق لك مضاعفة مؤكدة في الارباح، تواصل معنا الان.
