فى المقالة السابقة استعرضنا بعضا من خطوات عمل خطة تسويقية ناجحة و فى هذه المقالة سنستعرض باقى الخطوات لعمل خطط تسويقية لزيادة المبيعات.
خطوه رقم ثلاثة: اختيار وتحديد الطبقة فى الخطة التسويقية.
وهي القدره علي معرفة حدود الاستهداف و معرفه انه لا يمكن استهداف كافة الناس ليكونوا عملاء لمشروعك ، مع الاهتمام بتأثير المنافسة في داخل السوق؛ لذلك يجب البحث عن قطاعات و فئات واضحه في السوق والاهتمام بالسيطرة علي هذا الجزء، وبعد نجاح هذه الخطوة من الممكن الانتقال إلى قطاع آخر يتميز كذلك بأنه هو المستهدف.
لذلك دائما ما نقول انه من الصعب اخذ خطط تسويقية جاهزة من اى مجال اخر مثل خطط تسويقية للشركات او خطط تسويقية للمستشفيات او خطط تسويقية للمطاعم و ما شابه لانه من الصعب تغيير الطبقة و الاسعار فى هذه الخطط ا
خطوه رقم اربعة: استخدام وتطوير رسالة واضحة للتسوق فى الخطة التسويقية
نعتمد على كلمات اقل تعقيدا في توضيح طبيعة المنتجات و الخدمات للعملاء، ومحاولة اقناعهم لشراء، كما يجب الحرص على صياغة رسالتين للتسويق؛ حيث سنستخدم الرسالة الأولى في نقل معلومات وكلمات سهلة وقصيرة نسبيا للعميل، أما الرسالة الثانية سوف تنقل معلومات مفصلة عن طبيعة العمل التجاري والمنتجات المتاحة و الخدمات التي تسقدمها في مشروعك.
خطوه رقم خمسة: تحديد الوسائل والأدوات التسويقية.
تكمن في اختيار الوسائل المناسبة للوصول إلى طبقة ونوعية العملاء؛ و يجب معرفة أحسن الوسائل التي ستتناسب مع العملاء؛ لانه لا يحقق أي نجاح و لا فوائة عند استخدام اي وسيلة تسويقية لا تتماشي مع العملاء، فتكون هذه الوسيلة هي الطريقة المناسبه لنقل الرسالة التسويقية في الخطه التسويقية، والأمثلة على هذه الوسائل وأدوات التسويق هي الترويج باستخدام الإنترنت، ومحطات الإذاعة، إعلانات الصحف، واللافتات في الطرقات، و ايضا قنوات التلفاز، وغيرها.
خطوه رقم ستة: تحديد الأهداف الخاصة بالتسويق والمبيعات.
عملية اختيار هدف محدد ومكتوب في ورق بصيغة واضحة و مفهومة يمكن تنفيذه بشكل بسيط، كما يجب أن يكون قابل للتحقيق خلال زمن محدد ومقترن به، و مهم ان يكون قابل للقياس ومن المهم أن تعتمد الأهداف على استخدام أرقامٍ مالية وغير مالية حتي يتم القياس بشكل واضح، من اهم الامثلة علي الأرقام المالية متوسط قيمة المبيعات، و عائد المال خلال
السنة التي سيقيس عليها، أما الأرقام غير المالية فمثالها هو عدد العملاء الجدد، والوحدات الإنتاجية المباعة و عدد الخدمات المستهلكة.
خطوه رقم سبعة: تخصيص ميزانية مالية للتسويق.
تخصيص جزء من ميزانية مالية لعملية التسويق؛ حتي يعتمد خروج عمل تجاري أو منتج جديد او خدمة جديدة على استخدام الدعاية بتعريف الناس به، ايضا من أهم العمليات المطلوبة هي حساب التكلفة المترتبة على جذب عملاء جدد وبيع كل منتج او خدمة جديدة عبر تقسيم النفقة الخاصة بالتسويق خلال السنة على الوحدات الإنتاجية التي تم بيعها، و بعد ذالك يضرب هذا الرقم الذي تم الحصول عليه مع الهدف المرجو تحقيقه لمعرفة المبلغ المخصص للتسويق.
حيلة تميز خطتك التسويقية عن اي خطة غيرها و هي:
ان تجعل خطتك التسويقية مواكبة لأخر تطورات و الاحداث و ( التريندات ).
و أهم عامل من العوامل في اعداد خطتك تسويقية لتكون فعالة هو عامل المرونة التي تسمح و تعطي فرصة للتغيير، وقابلية التعامل مع اي عوامل قد تؤثر على نتائج خطتك التسويقية، ايضا لظروف و تغيرات
السوق، ومدي طلب منتجك أو خدمتك في السوق، ومشكلات الاسعار، و طرق التسويق الجديدة (مثل منصات التواصل الاجتماعي) فيسبوك, تويتر, انستجرام, و غيرهم الكثير.
كما يجب ان تعد خطتك التسويقية لتكون حية تتغير باستمرار و بكل مرونة، مثل خطة عمل المشروع نفسه، فتحليل النتائج وتعديل أو حتي تغيير اي استراتيجيات التسويق هو شئ مهم لإبقاء خطتك التسويقية مواكبة مع اي تغييرات ممكن تحدث، ومساعدتك للوصول لأهدافك دون تاخر عنها.
ملحوظة:
لماذا يجب ان تكون خطتك التسويقية مستقلة و بعيدة عن خطتك للمشروع ككل؟
لانة من الاخطاء التي يقع فيها بعض من أصحاب المشاريع الصغيرة أنهم يوفرون و يكتفون بخطة تسويقية مختصرة ضمن خطة العمل العامة, لكن الخطة التسويقية تفيد بإن التسويق يعتبرعمود من الأعمدة الأساسية حتي يحدث نجاحات لأي مشروع، وهذا ليس بسباق سرعة يفوز فيه الأسرع ، و أنما هو بسباق المسافات الطويلة و الخطط التسويقية طويلة الأمد و يفوز فيه
الأطول نفسا و القادر علي الصمود والأكثر صبرا والقادرون علي التغيير لأي اتجاه جديد وفقا لمتغيرات السوق الذي يعمل فيه.
الخطة التسويقية الكاملة والمستقلة عن خطة العمل لا تقل اهمية عنها، فالتسويق مهم جدا بنفس قدر أهمية المنتج أو الخدمة المقدمه لمشروعك، بدون تسويق لن يدرك العملاء والزبائن بمنتجاتك او خدماتك او حتي علامتك التجارية، و اذا لم يدركوا وجودك في السوق، لن يشتروا من علامتك التجارية، وبالتالي لن تحقق أي ربح لمشروعك.
ها قد تعرفت علي كيفية عمل الخطة التسويقية المثالية.
انصحك بعمل خطة تسويقية مكتملة الاركان و ان تتبع الخطوات التي ذكرتها.
و لعمل استشارة تسويقية تفيد مجالك و تخدمه زور موقعنا من هنا , او زور صفحتنا على الفيسبوك من هنا و راسلنا على رسائلنا فى الصفحة
العربية