الخطوات العمليه لإعلانات فيس بوك مع اهم التكنيكات

مع كثرة البحث حول إعلانات فيس بوك ومع تواجد الكثير من المحتوى النظري الذي يدور حول الحملات الإعلانية، يمكننا افادتك عزيزي القارئ بشئ من التفصيل عن الخطوات التي تتبعها من البداية لتتمكن من انشاء حملة اعلانية ناجحة حتي الوصول الي مرحلة تحليل بيانات الاعلان الممول، تابع معنا فقرات المقال لترى ذلك بوضوح.

ما هي إعلانات فيس بوك المدفوعة؟

دعنا نوضح بشكل عملي المعنى الاوضح إعلانات الفيس بوك و التي تعد ذات أهمية للكثير ممن يبحثون عن أفضل الطرق والأساليب في الاعلانات الممولة، يمكننا توضيح المجموعات التي تتضمنها إعلانات فيس بوك، حيث يمكن تقسيمها إلى عناصر ثلاث وهي بالتفصيل كما يلي:

• الحملات Campaigns : وهي تلك النوع من الاعلانات التي من خلالها تتضمن الحملة الإعلانية جميع ما تقدم من منتجات او خدمات وفيها يتم تحديد الهدف الأساسي للحملة.
• مجموعات إعلانية Ad sets:  ويتم استخدام هذا النوع من الحملات اذا كنت تمتلك اكثر من منتج ولكل منتج جمهوره الخاصة، تحتاج حينها استهداف كل جمهور علي حدي من خلال هذا النوع من الحملات.
•     إعلانات Ads  :  وهي الحملة التي تتضمن تواجد للاعلانات الفعلية ضمن المجموعة الإعلانية، من الممكن جعل كل مجموعة إعلانية تحتوي على مجموعة متنوعة من الإعلانات لتختلف كل منها عن الأخرى في اللون و التنسيق و الصور و النصوص ( المحتوى بشكل عام ).

اما من الناحيه النظريه يمكننا توضيح المعنى العام للاعلانات فيس بوك علي انها الرسالة التي تريد الشركات و العلامات التجارية توصيلها للجمهور مستعينة في ذلك بأحد أهم منصات التواصل الاجتماعي وهي الفيس بوك مقابل مبلغ يتم دفعه في الاعلان الممول.

ما أهمية إعلانات فيس بوك المدفوعة بالنسبة للعلامات التجارية؟

تتعدد الأهمية بالاعلانات المدفوعة على الفيس بوك ما يجعلها الهدف الأول في الاستراتيجية التسويقية الخاصة بالتسويق الالكتروني، ومن ابرز فوائدها للعلامات التجارية ما يلي:

1. يمكنك اجتذاب المزيد من العملاء من خلال الفيس بوك، حيث انه منصة يتم استعمالها من قبل مليارات الاشخاص و يقضون عليها المزيد من الوقت.
2. تعد إعلانات فيس بوك هي الطريقة المثلي و الخطوة الأولى للوصول إلى جمهور السوشيال ميديا من خلال الاستهداف الدقيق.
3. مقارنة بأنواع الاعلانات الاخرى نجد ان الفيس بوك من ارخص المنصات التي يمكنك استخدامها في التسويق بشكل عام مقارنة بالتسويق التقليدي هو الارخص والاكثر فاعليه.
4. قابل للقياس.من خلال النتائج التي تظهر في الحملات الإعلانية وعن طريق العديد من أدوات التحليل يمكنك قياس نتائج الاعلانات المموله بشئ من الدقة التي تسمح لك بالتعديل و التحسين في الحمله الاعلانيه او العلامه التجاريه بما يتوافق مع الجمهور المستهدف.
5. الاعلانات الممولة و تسويق السوشيال ميديا بشكل عام له دور فعال في رفع المتجر الالكتروني والموقع الالكتروني الخاص بالعلامة التجارية و تحسين نسبة الظهور في محركات البحث.
6. من خلال الاعلانات المموله نجد ان العلامه التجاريه غير مربوطه منطقه جغرافيه معينه وبالتالي يمكنك التوسع داخل اسواق جديدة.
7. زيادة الوعي بالعلامة التجارية نتيجة الترويج والانتشار بين الجمهور المستهدف مما يؤدي إلى زيادة المبيعات و الأرباح للشركة، وزيادة الترابط و الثقة بين الجمهور و العلامة التجارية.
8. عند استخدام اللينك الخاص بموقعك الالكتروني في إعلانات فيس بوك المدفوعة، فهذا يؤدي إلى زيادة حركة المرور ز الزيارات على الموقع وبالتالي تحسين السيو وزيادة المبيعات.
9. يساعدك في زيادة الإيرادات المبيعات والعملاء المتوقعين، الأمر الذي يمنحك ميزة في الأعمال التجارية الأكبر.

كيفية إنشاء حملة اعلانية فعالة علي الفيس بوك؟

قبل البدء في انشاء الحملة الاعلانية الخاصة بالعلامة التجارية لديك يجب اولا التسجيل في مدير الإعلانات Facebook Ads Manager، بالإضافة إلى تواجد صفحتك الخاصة بالعلامة التجارية حيث انه لا يمكن اعداد الاعلانات الممولة أو الحملات الإعلانية من خلال صفحات فيس بوك الشخصيه، بعد تواجد تلك الشروط يمكنك اتباع الخطوات التالية:

•     قم بتسجيل الدخول إلى مدير الإعلانات Facebook Ads Manager .
•     بالضغط على “الانتقال إلى مدير الإعلانات”.
•     ستنتقل إلى الحساب الخاص بك في مدير الإعلانات، بعدها يمكنك تأكيد معلوماتك في صفحة إعداد حساب الإعلان قبل البدء في عمل الاعلان.
•     لتتمكن من الوصول إلى طريقة الدفع المستخدمة في الاعلان الممول.
•     قبل الخروج او الانتقال الي صفحة اخري عليك بحفظ التغييرات التي أجريتها.

الخطوات العملية في إنشاء إعلانات فيس بوك المدفوعة.

بعد أن تتمكن من تسجيل الدخول إلى مدير الإعلانات، يمكنك الضغط للبدء في انشاء حملة اعلانية جديدة، و بالانتقال الى نوع الإعلان الذي ترغب في إنشاء اضغط فوق زر إنشاء للبدء في عمل إعلانات فيس بوك الممولة.

1) حدد هدف الحملة الإعلانية:

من خلال تحديد الأهداف الخاصة بالعلامة التجارية و التي تريد انشاء اعلان من أجلها، فأنت بطريقه بطريقه غير مباشره تقدم لفيسبوك فكرة عما ترغب في الوصول ليقدم أفضل الحلول و الاختيارات التي تمكنك من الوصول إلى أهداف الحملة الإعلانية.

تتعدد الأهداف التي يمكن تحديدها من خلال الحملات الإعلانية ولكن يتم تصنيفها إلى ثلاث تحمل 11 هدفا يمكنك اختيار الأنسب من بينهم والذي يخدم علامتك التجارية، تتمثل الأهداف كالتالي:

•     الوعي Awareness:  ومن خلال هذا  الخيار يمكنك تحديد الأهداف التي تجعل العملاء اكثر قابليه و الماما لما تقدمه من خدمات و منتجات،الأهداف التي تثير الاهتمام بمنتجك أو خدمتك. تتعلق زيادة الوعي بالعلامة التجارية بإخبار الأشخاص بما يميّز عملك عن غيره ويجعله ذا قيمة.يمكنك تحقيق هذا النوع من الأهداف عن طريق محتوى شيق وجذاب موضح لرسالة علامتك التجارية

الوعي بالعلامة التجارية (Brand awareness):  وهذا النوع من إعلانات فيس بوك يهدف الي معرفة عملائك بعلامتك التجارية وزيادة انتشارها.

الوصول (Reach): لتتمكن من تحقيق هدف الوصول يمكنك عرض الإعلان الخاص على أكبر عدد ممكن من الجمهور في جمهورك.

•     الاِعتبار (Consideration): وهي الأهداف التي تجعل يعرض عليه علامتك التجارية يصبح مهتم بها ويحاولون التواصل مع العلامة التجارية، ويقومون بالبحث عن المزيد من المعلومات لتبني الثقة في العلامة التجارية من قبل الجمهور.

حركة المرور (Traffic): ليكون الهدف من نوعية الاعلانات تلك هو توجيه حركة المرور إلى صفحة ويب أو تطبيق خاص بالعلامة التجارية.

المشاركة (Engagement): وهنا يكون الغرض من الاعلان الوصول إلى أكبر قدر من الجمهور المستهدف لزيادة عدد المشاركات، أو متابعة الصفحة، أو زيادة الحضور في الحدث الخاص بك، أو تشجيع الأشخاص على اجراء عرض خاص.

عمليات تثبيت التطبيق (App installs): وفيه تهدف إعلانات فيس بوك الممولة إلى تشجيع المتابعين و المهتمين بالعلامه التجاريه علي تثبيت التطبيق.

مشاهدات الفيديو  (Video views): وهنا يكون الهدف الاسمي من الاعلان هو الحصول على أكبر قدر ممكن من الزيارات والمشاهدات الخاصة بالفيديوهات التي تحمل رسالة العلامة التجارية للجمهور.

توليد العملاء المحتملين (Lead generation): من خلال الاستعانة بقمع المبيعات يمكنك الحصول علي عملاء جدد العلامة التجارية الخاصة بك.

الرسائل (Messages): وهنا يكون الهدف من إعلانات فيس بوك الممولة هو ارسال المزيد من الرسائل للتواصل بين العملاء والعلامة التجارية، الأمر الذي يؤدي إلى زيادة المبيعات.

•     التحويلات (Conversions): اِجعل الأشخاص يتخذون إجراءً محدداً عبر موقع الويب الخاص بك، (مثل الاِشتراك في قائمتك أو شراء منتجك)، أو باِستخدام تطبيقك، أو في (Facebook Messenger).

مبيعات الكتالوج Catalog sales: يمكنك من خلال استخدام هذا النوع من الإعلانات توصيل إعلانات فيس بوك للعملاء من خلال كتالوج المنتج الخاصّ بك، لتتمكن من عرض إعلاناتك على المهتمين ومن المحتمل شرائهم من العلامة التجارية الخاصة بك.

حركة المرور إلى المتجر (Store traffic): توجيه العملاء الحاليين و الين قاموا بالتعامل بالفعل مع العلامه التجاريه الي المتجر الخاص بها.
من الجدير بالذكر أنه مع نمو علامتك التجارية ستتغير الأهداف التسويقية الخاصة بها مع نمو عملك، في البداية قد تركز حملاتك على بناء الوعي، واكتساب عملاء جدد. لاحقاً، يمكنك تشجيع الأشخاص على إجراء عملية شراء، أو الاشتراك في حدث.

2) استراتيجيات تحديد الجمهور.

من خلال الاستعانة بالاستراتيجيات الخاصة بالفيس بوك، يمكنك تحديد الجمهور المستهدف في إعلانات فيس بوك، حيث يمكنك الاستهداف عند تحديد الاختيارات التالية:

•     الموقع، العمر، الجنس، واللغات.
•     العلاقات، التعليم، العمل، والأمور المالية.
•     المنشأ، الاِنجذاب العرقي، الجيل، والأصل.
•     السياسة (الولايات المتحدة فقط).
•     أحداث الحياة، الاِهتمامات، والسلوكيات.
•     الروابط والاِتصالات.

أما في حالة تحديد الجمهور المخصص فانه يمكنك استهداف العملاء المتواجدين بالفعل في قاعدة البيانات الخاصة بالعلامة التجارية، بمعنى أنه سبق لهم التعامل أو التفاعل مع العلامه التجاريه الخاصه بك، سواء من خلال تحميل التطبيق او زياره الموقع الالكتروني او التفاعل على منصات التواصل الاجتماعي وصفحات الفيس بوك.

3) ميزانية إعلانات فيس بوك.

عند انشاء إعلانات فيس بوك يمكنك تحديد ميزانية يومية او اجماليه للحمله ككل، يمكننا ذكر الاختلافات بين الميزانيات من خلال هذه الفقرة، تابع معنا:

•     الميزانية اليومية (Daily budget): في حاله اردت تحديد وسحب الميزانية بشكل يومي وبصفه مستمره على مدار اليوم، فى تحديد الميزانيه اليوميه يكون بمثابة الاختيار الأمثل لك.

هذا يعني أن فيسبوك سيسحب من حسابك الاعلاني بشكل يومي ، مع العلم أنَّ الحد الأدنى للميزانية اليومية لمجموعة إعلانية هو (1.00) دولار، ويجب أن تكون ضعف تكلفة النقرة على الأقل.

•     الميزانية الإجمالية (Lifetime budget): في حاله اردت ان يكون الاعلان الخاص بالعلامة التجارية لفترة زمنيه معينه، فان اختيار الميزانية الاجمالية هو الانسب في إعلانات فيس بوك.

4) الجدولة.

من خلال اختيار الجدول يمكنك تحديد ما إذا كنت تريد تشغيل حملتك الاعلانية علي الفور ام انك تحتاج الى المزيد من الوقت فربما تراجع المعلومات و البيانات الخاصة بالحملة، بالإضافة إلى أنه يمكنك تحديد ساعات معينة وأيام محددة لظهور الإعلان الخاص بك إلى الجمهور.

5) تعيين سلامة العلامة التجارية.

من خلال الوصول إلى القسم الخاص بأمان العلامة التجارية يمكنك استبعاد المحتوي الغير مناسب للظهور في إعلانات فيس بوك.

6) أنشأ الاعلان.

بعد القيام بتلك الخطوات السابقة التي تعد خطوات تحضيرية لإنشاء اعلانك الممول، يمكنك تحديد الهدف الخاص بالعلامة التجارية وبعدها يتم اختيار شكل الاعلان ليتم إدراج النص و الوسائط الاعلانيه من صور و فيديوهات .

لتتمكن من تحقيق أهداف الحملة الإعلانية في إعلانات فيس بوك لابد ان تتبع السياسات و التعليمات الموصى بها من الفيسبوك كتلك التي ينص فيها على عدد الأحرف الخاصة بالنصوص في كل نوع من انواع الاعلانات ، دعنا نذكرك بتلك التوصيات المقدمة من فيس بوك وهي كالتالي:

• الإعلانات المصورة

o       العنوان: (40) حرفاً.

o       وصف الرابط: (30) حرفاً.

o       النص الأساسي: (125) حرفاً.

o       أهداف الحملة: الكل ما عدا مشاهدات الفيديو.

o       نسبة الصورة:(1:1.91).

o       دقة الصورة: (1080×1080) بكسل.

•  إعلانات الفيديو

o       العنوان: (40) حرفاً.

o       وصف الرابط: (30) حرفاً.

o       النص الأساسي: (125) حرفاً.

o       أهداف الحملة: الكل ما عدا مبيعات الكتالوج.

•  إعلانات قصص فيسبوك

o       النص: لم يتم تعيين عدد الأحرف. تهدف إلى ترك (250) بكسل خالية من النص في الجزء العلوي والسفلي من الإعلان.

o       أهداف الحملة: الكل باستثناء التفاعل وزيارات المتجر.

•       الإعلانات الدائرية

o       العنوان: (40) حرفاً.

o       وصف الرابط: (20) حرفاً.

o       النص الأساسي: (125) حرفاً.

o       نسبة الصورة:(1:1).

o       دقة الصورة: (1080×1080) بكسل.

o       أهداف الحملة: الكل ما عدا التفاعل ومرات مشاهدة الفيديو.

• إعلانات عرض الشرائح

o       العنوان: (25) حرفاً.

o       وصف الرابط: (30) حرفاً.

o       النص الأساسي: (125) حرفاً.

o       أهداف الحملة: الكل.

•  إعلانات المجموعة

o       العنوان: (40) حرفاً.

o       وصف الارتباط: غير متوفر.

o       النص الأساسي: (125) حرفاً.

o       أهداف الحملة: حركة المرور، والتحويلات، ومبيعات الكتالوجات، وحركة مرور المتجر.

• إعلانات التجربة الفورية

o       نص: كتل نصيّة تصل إلى (500) كلمة لكل منها.

o       نص الزر: (30) حرفاً.

o       أهداف الحملة: جميعها، باستثناء إنشاء قوائم العملاء المحتملين.

• إعلانات Messenger Inbox

o       العنوان: (40) حرفاً.

o       وصف الارتباط: غير متوفر.

o       نص أساسي: (125) حرفاً.

o       أهداف الحملة: حركة المرور، عمليات تثبيت التطبيق، التحويلات، مبيعات الكتالوجات، الرسائل.

7) مراقبة أداء الاعلان و الحملة الإعلانية.

من خلال العديد من المقاييس يمكن مراقبة الأداء الاعلاني لإعلان فيس بوك، ومن أهم تلك المقاييس التي يجب البحث عنها وتحديد ومعرفة موضع الإعلان ما يلي:

• الأداء (Performance): وهو المقياس الذي من خلاله يمكن معرفة البيانات الخاصة بـ النتائج، ومدى الوصول، والتكرار، ومرات الظهور.
• التفاعل (Engagement): وهو  المقياس الذي من خلاله يمكن معرفة عدد الإعجاب بالصفحة، والمشاركة في الصفحة، والمشاركة على المنشورات.
• الفيديوهات (Videos): وهو المقياس الذي من خلاله يمكن معرفة عدد مشاهدات الفيديو.
• الموقع الاِلكتروني (Website): وهو المقياس الذي من خلاله يمكن معرفة عدد العملاء الذين اتخذوا إجراءات مع موقع الويب (الكل)، وعمليات السحب Checkouts، وتفاصيل الدفع والمشتريات، والإضافات إلى سلة التسوق.
• التطبيقات (Apps): وهو المقياس الذي من خلاله يمكن معرفة عدد مرات تثبيت التطبيق، والتفاعل مع التطبيق، والإنفاق الاِئتماني (Credit spends)، وإجراءات تطبيقات الأجهزة المحمولة (Mobile app actions)، والتكلفة لكل تفاعل مع التطبيق (Cost per app engagement).
• الأحداث Events: وهو المقياس الذي من خلاله معرفة الاِستجابات للحدث، والتكلفة لكل اِستجابة، حدث (Cost per event response).
• النقرات (Clicks): وهو المقياس الذي من خلاله يمكن معرفة عدد النقرات، والنقرات الفريدة، ونسبة النقر إلى الظهور (CTR)، وتكلفة النقرة (CPC).
• الإعدادات (Settings): مقياس يمكن من خلاله التحكم في تاريخ البدء، وتاريخ الاِنتهاء، واِسم مجموعة الإعلان، ومعرف الإعلان والتسليم، وعرض التسعير، والهدف. 

الخاتمة.

بعد أن تمكنا من ذكر الخطوات العملية التي تخص إعلانات فيس بوك الممولة، يمكنك ايضا الاستعانة بنا لتطبيق تلك الخطوات بأعلى مستوى من الاحترافية، تواصل معنا.