Table of Contents
يعد تسويق السوشيال ميديا من اقوي انواع التسويق المطروحة حاليا وبشكل عام للعلامات التجارية هو الأفضل، نظرا لكونه الأقل في التكلفه و الاكبر في التأثير لذلك تتجه العديد من العلامات التجاريه الي استخدامه بشكل أساسي في عملية الترويج، ونظرا لأن الاتجاه العام نحوه فكثرت الأسئلة التي تدور حول زيادة المتابعين علي منصات السوشيال ميديا بشكل عام، لذلك نقدم لك هذا المقال الذي يطرح العديد من الطرق والأفكار الاحترافية لتتمكن من زيادة أعداد المتابعين، تابع معنا المقال وحقق زيادة في المتابعين، أكمل القراءة.
ما هي السوشيال ميديا؟
هي وسيلة من وسائل التواصل الاجتماعي ويطلق عليها الإعلام الاجتماعي و هي التي من خلالها يمكن التواصل بين الأفراد على مواقع الويب وشبكات التواصل عبر الانترنت، ومن خلال مشاركة المنشورات و الصور و الفيديوهات يمكنك زيادة الترابط و سهولة التواصل.
وهذا ما جعل من السوشيال ميديا سبب اساسي في استخدامها في التسويق للعلامات التجارية، حيث انها الوسيلة الاقرب والاسرع في التواصل بين العلامات التجارية والعملاء، بالإضافة إلى تواجد مليارات المستخدمين لمنصات التواصل الاجتماعي بشكل يومي، ما جعل منها أرض خصبة للتسويق.
ولكن لا يمكن أن تحقق النجاح المطلوب في السوشيال ميديا لعلامتك التجارية إلا من خلال التواجد الفعال على منصات التواصل الاجتماعي، لذلك يسعى العديد إلى تحقيق زيادة عدد المتابعين و زياده التفاعل على صفحات العلامة التجارية، وهذا ما يمكن توضيحه من خلال فقرات هذا المقال، تابع معنا.
ماذا نقصد بزيادة عدد المتابعين؟
هناك العديد من العلامات التجارية و الكثير من المستخدمين ما يفهمون ان زيادة عدد المتابعين المقصود به فقط زيادة الأعداد في منصات التواصل الاجتماعي، مجرد أرقام يمكن زيادتها، ولكن في الحقيقه المعنى الأساسي والهدف الاول من زيادة المتابعين هو زيادة التفاعل علي المحتوي الخاص بالعلامة التجارية.
فلكي تتمكن من الوصول إلى العملاء لابد أن تكسب ثقتهم، و أكثر ما يبعث الثقة للعميل أو من يهتم بعلامتك التجارية هو تواجد تفاعل حقيقي على ما تقدمه من محتوى سواء محتوى مكتوب او صور او فيديوهات، بحيث يكون المحتوى المقدم واصف للعلامة التجارية ومفيد للعميل.
أما الآن ومع كثرة تواجد العلامات التجاريه علي منصات السوشيال ميديا نجد ان هناك العديد منها ما يسعى إلى زيادة عدد المتابعين ليكون الرقم الخاص بعدد المتابعين كبير حتى وإن كانوا غير مهتمين بما تقدمه علامتك التجاريه، لذلك ننصح دائما بالاهتمام بالتسويق الرقمي و حسن استغلال التسويق الإلكتروني لتتمكن من الحصول على أعداد كبيرة من المتابعين المهتمين استراتيجية تسويقية مدروسة.
ما هي المنصات التي تحتاج إلى زيادة متابعين؟
تتعدد منصات السوشيال ميديا التي يمكنك اختيار صورة بروفايل مميزة ومناسبة: يمكن في الصورة تصميم شعار أو الاعتماد على الشعار الحقيقي للشركة ولكن مع تغيير الأبعاد حتى يكون مناسب للمنصة.
كتابة نبذة موجزة وجذابة عن الشركة أو عن العلامة التجارية وما تقدمه من خدمات ومنتجات.
تحسين الكلمات المفتاحية في وصف الحسابات الاجتماعية مع إضافة مختلف طرق التواصل ومعلومات الموقع.
كم خلالها زيادة عدد المتابعين و لتسويق بشكل فعال وجذاب للعلامة التجارية، ومن أهم تلك المنصات ما يلي:
- منصة الفيس بوك وانستغرام.
- المتابعين على تويتر.
- التيك توك.
- البنترست.
- لينكدإن.
- الواتس اب من خلال الجروبات.
- التلغرام.
كيف أزيد عدد المتابعين؟
من اكثر الاسئلة الشائعة بين المتسوقين وأصحاب العلامات التجارية، نجد أن هناك سؤالا دائما عن أهم الطرق المناسبة لزيادة المتابعين على شبكات التواصل الاجتماعي، ويمكن الوصول الى زيادة عدد المتابعين من خلال عدة خطوات يجب الالتزام بها، أهمها ما يلي:
تحسين الملف التعريفي للعلامة التجارية وذلك من خلال.
- اختيار صورة بروفايل مميزة ومناسبة: يمكن في الصورة تصميم شعار أو الاعتماد على الشعار الحقيقي للشركة ولكن مع تغيير الأبعاد حتى يكون مناسب للمنصة.
- كتابة نبذة موجزة وجذابة عن الشركة أو عن العلامة التجارية وما تقدمه من خدمات ومنتجات.
- تحسين الكلمات المفتاحية في وصف الحسابات الاجتماعية مع إضافة مختلف طرق التواصل ومعلومات الموقع.
فهم الجمهور المستهدف.
ففهم الجمهور المستهدف من أهم الخطوات التي تمكنك من تحقيق الهدف الخاص بالعلامة التجارية سواء كنت تستخدم التسويق الالكتروني والتسويق التقليدي او كليهما، لتتمكن من فهم الجمهور الخاص بك لابد ان تدرك أولا:
- أهم المنصات الاجتماعية التي من المفترض أن يتواجد عليها جمهورك.
- تحليل الاستهدافات و معرفة أهم النقاط و المتطلبات من خلال تفاعل الجمهور مع العلامة التجارية الخاصة بك.
إنشاء محتوى جذاب.
حسب الجمهور المستهدف يمكنك تحديد نوع المحتوى الذي يمكن أن تقدمه علامتك التجارية للجمهور الخاص بها، وأي كان الجمهور المستهدف او الفئه المستهدفة لابد ان يتوافر في المحتوى التالي:
- تقديم محتوى أصلي ومتنوع يستهدف الجمهور المستهدف.
- تقديم المزيد من المعلومات من خلال النصائح و طرق الاستخدام و المشكلات التي يمكن أن تعالجها العلامة التجارية.
- استخدام أكثر من نوع في المحتوى وعدم الاعتماد على نوع واحد فقط مثل الصور والفيديو والرسوم البيانية إلى جانب المحتوى النصي.
- مشاركة المراجعات و اراء العملاء في استخدامات العلامة التجارية لتتمكن من كسب المزيد من العملاء وتشجيع العميل على ذلك.
استراتيجية التواصل الفعال.
من خلال منصات السوشيال ميديا يمكنك التواصل بشكل أكثر فاعلية و اسرع مع العملاء عن طريق:
- الرد على العملاء و التفاعلي مع التعليقات والرد علي الرسائل والاستفسارات بطريقه مباشره و سريعه.
- المشاركة في مناقشات و الاشتراك في مجموعات ذات صلة بالعلامة التجارية لديك.
- تحفيز العملاء والمتابعين على مزيد من التفاعل ومشاركة المنشورات.
إنشاء إعلانات مموله.
توفر منصات السوشيال ميديا العديد من الخدمات التي تمكنك من الوصول الى عملائك بشكل اسرع واكثر دقة، ومنها ما هو مجاني و ما هو مدفوع ومن افضل الادوات المدفوعة التي يمكنك استخدامها لعلامتك التجارية هي الاعلانات المموله لانها تمكنك من:
- استهداف الجمهور المستهدف من خلال الإعلانات المدفوعة التي تكون من خلال Facebook ads أو غيرها من المنصات التي يتواجد عليها جمهورك.
- تحليل وقياس أداء الإعلانات بصفة مستمرة و بطريقة دورية وضبطها لتحقيق أفضل النتائج.
استراتيجية الشراكات والاستعانة والمؤثرين.
لتتمكن من خلال العديد من المؤثرين المهتمين بنشاطات تشابهه نشاط العلامة التجاريه الخاصه بك، يمكنك الوصول إلى المزيد من العملاء وتحقيق انتشار اكبر و بشكل أسرع، لذلك ننصح دائما عند البدء في التسويق الالكتروني و التواجد على منصات السوشيال ميديا بـ
- التعاون مع المؤثرين والشخصيات المؤثرة في المجال.
- إقامة شراكات مع شركات أخرى.
لماذا يمكنك الاعتماد على شركة اوت اوف ذا بوكس لتحقيق زيادة محققه علي منصات السوشيال ميديا؟
من خلال اختيار منصات السوشيال ميديا الأقرب المناسبة لنشر علامتك التجارية و التي يتواجد عليها الجمهور الخاص بها ، ومن خلال هذه الفقرة سنذكر أهم منصات السوشيال ميديا التي يمكنك استخدامها و الاكثر انتشارا و استخداما في مصر، تابع معنا:
منصة الفيس بوك.
تعد منصة الفيس بوك من أكثر المنصات المستخدمة في التسويق في مصر نظرا لوجود عدد كبير من المستخدمين و الزوار، لذلك يمكنك الاعتماد عليها بشكل أساسي في الترويج إلى العلامة التجارية الخاصة بك، ولكن هناك العديد من العوامل التي تؤثر في ظهور علامتك التجارية على منصة الفيس بوك، ومن أهمها ما يلي:
كتابة المحتوى.
من خلال كتابة منشورات و نشرها بشكل مستمر يمكنك ضمان استمرارية التواصل بين علامتك التجارية و بين العملاء و من خلال المنشورات بشكل احترافي يمكنك جذب العملاء مع مراعاة الطريقة الإيجابية في توصيل المعلومة والتواصل مع العملاء.
كما أنه في حالة امتلاك العلامة التجارية لموقع الكتروني، يمكنها الاعتماد علي منصات السوشيال ميديا للترويج للموقع من خلال اضافه رابط الموقع على منشورات منصات التواصل الاجتماعي، لتتمكن من جذب المزيد من الزيارات للموقع الالكتروني.
كما انه يجب التأكد أن تواجد علامتك التجاريه علي منصات سوشيال ميديا لا تتعارض مع كونها تتلائم مع الهاتف المحمول، حيث انه اكثر من 90% من مستخدمي المنصة يتم من خلال الهواتف الذكية، لتتمكن من نشر الصور و البوستات بشكل مستمر ويصل إلى الجمهور.
من الجدير بالذكر أن أكثر ما يجعل تواجد العلامات التجارية امر لا يحقق المزيد من الأرباح علي السوشيال ميديا، ومن احد اهم الاسباب المؤدية لذلك هو عدم الاستمرارية في النشر مع همال عنصر الصور ذات الجودة العالية.
منصة تــويتر.
وهو ثاني أهم المواقع و واشهرها بعد الفيس بوك، ولكن يختلف قليلا عن نظام الفيس بوك، فمن خلال منصة تويتر يمكنك التغريد (اي استخدام التغريدات) وفيها يتم استخدام عدد محدد من الكلمات بحد اقصى 140 حرف وهذا يظهر بوضوح عند بدء كتابة التغريدة لنرى “ماذا يمكنك ان تفعل بـ 140 حرف؟” والعلامات التجارية التي يمكنها التعبير عن نفسها من خلال منشورات ورسائل قصيرة، يمكنها الاعتماد على منصة تويتر بشكل أساسي في التسويق ويعتبر تويتر فرصة مناسبة للمواقع التي تريد الحصول على زيارات من منصات السوشيال ميديا.
من أهم العوامل التي يجب اتباعها في تسويق تويتر و استخدامات تويتر التجاريه ما يلي:
- جمل مختصرة وواصفة: فالهدف هنا من التغريده ان تصل الي ما تود ان يصل اليه العميل من خلال 140 حرف ماذا تريد ان تخبره فليس هناك متسع تو مساحة الاستفاضة في الشرح.
- لا ننصحك باستخدام النقاط والفواصل والرموز ولا الزخارف فتلك العلامات يمكنها ان تهني المساحه الكتابية.
- كما يمكنك ايضا اختصار الروابط في التغريدة الخاصة بك.
- قدر المستطاع يفضل استخدام محتوى يحتوي على صيغة الاسئلة والأرقام والحقائق فهذا يعمل على زيادة عدد زوار الموقع الإلكتروني.
- زيادة التفاعل من خلال موقع تويتر ويكون عادتا عن طريق اعادة التغريد والرد على التعليقات والتفضيل وهذا يعني ان تفاعلك هو الذي يجذب تفاعل المستخدمين.
- يمكنك من خلال إضافة عنصر الصور والفيديوهات الي التغريدة يضفي على كونها أكثر جاذبية مما يزيد من تأثير العلامة التجارية على المشاهد و بالتالي زيادة التفاعل.
منصة انستجرام.
من افضل المواقع التي يتم الاعتماد عليها إذا كانت العلامة التجارية تعتمد أكثر و بشكل أوضح علي الصور و ذلك لان الانستقرام لا يعتمد في طرق تسويقها علي المحتوي ولكن يتم الاعتماد بشكل أكبر على العنصر المرئي من صور و ريلز.
منصة اليوتيوب.
وهي واحدة من أكبر المنصات التي يمكن الاعتماد عليها بشكل أساسي في الترويج من خلال منصات التواصل الاجتماعي و السوشيال ميديا، وذلك لان محتواها يعتمد في الأساس على محتوى الفيديوهات التي بدورها تعد أكثر أنواع المحتوى جذبا للعملاء.
بالاضافه الي انها خير محتوى يمكن استخدامه للتعبير عن الوصف العام للعلامات التجارية كونها تجمع بين العنصر السمعي و البصري ما يجعلها أكثر جذبا للمستخدمين والعملاء، وللحصول على النتائج المتوقعة من الفيديوهات من الضروري الاهتمام بـ
- العنوان :عنوان الفيديو وهو أهم العناصر وأبرزها التي تساعد في جذب العديد من المشاهدات على الفيديو، لذلك يجب الاهتمام و الحرص عند اختيار عنوان الفيديو ان يكون جذاب.
- مشاهدات الفيديو:من العناصر المهمة أيضا التي تساعد على ترويج الفيديوهات وهي زيادة أعداد المشاهدات بها، لتتمكن من تحقيق تلك العنصر يمكنك إضافة الكلمة المفتاحية من خلال الوصف الخاص بالفيديو.
- وصف الفيديو: حيث يتيح اليوتيوب مساحه تمكنك من وصف الفيديوهات بالطريقة التي تتناسب مع علامتك التجارية، لتتمكن من الوصوف بنوعين من المحتوى المكتوب و آخر من خلال الفيديوهات.ويمكنك ايضا اضافة صفحتك على الفيس بوك وتويتر واطلب من مشاهدينك التعليق والمشاركة او الاشتراك.
- المشاركة : من خلال منصة يوتيوب يمكنك مشاركة الفيديوهات الخاصة بك إلى جميع المنصات علي السوشيال ميديا و من اهمها مثل الفيسبوك انستقرام وتويتر فقم باستغلال ذلك وروج لفيديوهاتك من خلال تلك المنصات، كما يمكنك تحفيز المشاهدين و المتابعين على نشر المحتوى الخاص بك.
- التصنيفات: صنف الفيديو الخاص بك مثل اذا كان مجالك التصميم قم بتصنيفه بمجال التصميم ليقوم اليوتيوب كتاني اشهر محرك بحث عالمي بإظهار محتوى الفيديوهات الخاص بك امام الاشخاص الذين يهتمون ويبحثون عن التصميم.
- استخدم الكلمات المفتاحية الاكثر استخداما و شخره و التي يبحث عنها وضعها في مربع الـ tags واكتب كل الكلمات التي تشرح الفيديو ويبحث عنها المستخدمين لمنصة يوتيوب لكي تظهر في نتائج البحث من خلال تلك الكلمات.
- التعليقات: تعليقات المتابعين مهمة للغاية يجب عليك ان يتابعها باهتمام والرد عليها ووضع رابط موقعك الالكتروني في التعليقات الخاصة
الخاتمة.
بعد التعرف إلى أفضل الطرق التي يمكنك من خلالها زيادة المتابعين بشكل شرعي غير وهمي، يمكنك التواصل معنا في اي وقت لتطبيق أفضل الاستراتيجيات التسويقية و انسبها لعلامتك التجارية، تواصل معنا الان.